Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 — Gegenstand

Diese AGB regeln die im Onlineshop Central Sweet geschlossenen Verkäufe zwischen der Gesellschaft COMMERCECONNECT (Handelsname Central Sweet), einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Gesellschafter (SASU) mit einem Kapital von 1.000,00 €, eingetragen im Handelsregister Narbonne unter der Nummer 980 686 513 (USt-IdNr. FR81980686513), mit Sitz in 19 rue du Limousin, 11100 Narbonne — Lager und Kontaktadresse: 10 Rue Gabriel Lippmann, 66000 Perpignan — und jedem Verbraucher. Dieser Onlineshop richtet sich ausschließlich an Privatpersonen. Gewerbliche Kunden (Gastronomie, Lebensmittelgeschäfte, Wiederverkäufer) werden gebeten, Central Sweet über die Kontaktseite anzusprechen, um Zugang zum Profi-Angebot zu erhalten.

Artikel 2 — Preise

Die Preise verstehen sich in Euro inklusive aller Steuern, zuzüglich Versandkosten. Central Sweet behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden zu dem Tarif berechnet, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gilt.

Artikel 3 — Bestellung

Die Bestätigung der Bestellung gilt als Annahme dieser AGB. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung. Central Sweet behält sich das Recht vor, jede ungewöhnliche, in böser Absicht aufgegebene oder offensichtlich zum Weiterverkauf bestimmte Bestellung abzulehnen.

Artikel 4 — Zahlung

Die Zahlung erfolgt online per Bankkarte oder über jedes andere zum Zeitpunkt der Zahlung angebotene Verfahren. Die Bestellung wird nach tatsächlichem Zahlungseingang versandt.

Artikel 5 — Lieferung

Die Bestellungen werden vom Lager in Perpignan nach Festlandfrankreich sowie in die von unserem Transporteur bedienten Länder der Europäischen Union versandt; die aktuelle Liste finden Sie auf der Seite Versand & Rückgabe. Richtzeiten nach Versand: 24 bis 48 Werkstunden in Frankreich, 2 bis 4 Werktage im nahen Europa, 3 bis 6 Werktage im erweiterten Europa.

Tiefkühlprodukte werden mit einem speziellen Kühltransport von Chronofresh bei einer kontrollierten Temperatur von -18 °C befördert. Zur Sicherung der Kühlkette sind sie ausschließlich in Festlandfrankreich lieferbar und können nicht außerhalb dieses Gebiets versandt werden.

Die Versandkosten werden im Warenkorb automatisch nach Gewicht, Zielort und gewählter Versandart berechnet und vor der Bestätigung der Zahlung angezeigt. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als 7 Tagen gegenüber der Richtzeit kann der Kunde seine Bestellung stornieren und die vollständige Erstattung verlangen.

Artikel 6 — Widerruf

Der Kunde hat ab Erhalt 14 Tage Zeit (Art. L221-18 franz. Verbrauchergesetzbuch), ausgenommen verderbliche Waren und entsiegelte Produkte (Art. L221-28). Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Artikel 7 — Gewährleistung

Für die Produkte gelten die gesetzliche Konformitätsgarantie (Art. L217-4 ff. franz. Verbrauchergesetzbuch) und die Garantie für versteckte Mängel (Art. 1641 ff. franz. Zivilgesetzbuch).

Artikel 8 — Personenbezogene Daten

Die erhobenen Daten sind für die Bearbeitung der Bestellungen erforderlich. Gemäß DSGVO hat der Kunde ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung, das er über die Kontaktseite geltend machen kann.

Artikel 9 — Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall kann sich der Kunde kostenlos an einen Verbraucherschlichter wenden [Schlichter noch zu benennen]. Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr.