Spedizioni e resi

Zone e tempi

Spediamo in Francia e nella maggior parte dei paesi dell'Unione europea con il nostro corriere GLS. Gli ordini vengono preparati nel nostro deposito di Perpignan e spediti entro 24-48 ore lavorative.

  • Francia: consegna in 24/48 ore lavorative dopo la spedizione, a domicilio o presso un punto di ritiro GLS.
  • Europa vicina (Germania, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Spagna, Italia, Portogallo, Danimarca, Polonia, Cechia, Ungheria, Slovacchia): 2-4 giorni lavorativi.
  • Europa estesa (Austria, Irlanda, Svezia, Finlandia, paesi baltici, Romania, Bulgaria, Croazia, Slovenia, Grecia, Malta, Cipro): 3-6 giorni lavorativi.
  • Prodotti surgelati: spediti con Chronofresh, il trasporto refrigerato di Chronopost, che garantisce la catena del freddo fino alla tua porta (Francia metropolitana, consegna in 24 h).

Spese di spedizione

Francia — a domicilio (GLS 24/48 h)

  • 0-3 kg: 6,90 € · 3-10 kg: 9,90 € · oltre 10 kg: 14,90 €
  • Gratuita da 99 € di acquisto

Francia — punto di ritiro GLS

  • 0-3 kg: 4,90 € · 3-10 kg: 7,90 € · oltre 10 kg: 12,90 €
  • Gratuita da 79 € di acquisto

Europa vicina

  • 0-5 kg: 12,90 € · 5-15 kg: 16,90 € · oltre 15 kg: 24,90 €
  • Gratuita da 149 € di acquisto

Europa estesa

  • 0-5 kg: 17,90 € · 5-15 kg: 24,90 € · oltre 15 kg: 34,90 €

Il peso esatto e le spese vengono calcolati automaticamente nel carrello prima del pagamento.

Imballaggio

Le bevande e i prodotti fragili sono protetti da imballaggi rinforzati. I prodotti surgelati viaggiano in collo isotermico Chronofresh a temperatura controllata (-18 °C), nel pieno rispetto della catena del freddo.

Resi

Ai sensi dell'articolo L221-18 del Codice del consumo francese, hai 14 giorni dal ricevimento per esercitare il tuo diritto di recesso, senza dover motivare la tua decisione.

Eccezioni (articolo L221-28): le derrate deperibili, i prodotti surgelati e i prodotti dissigillati dopo la consegna non possono essere ripresi per ragioni di igiene e sicurezza alimentare.

Prodotto danneggiato durante il trasporto? Inviaci una foto entro 48 h tramite la pagina Contatti — rimborsiamo o rispediamo il prodotto.